नियम और शर्तें (जीटीसी)

§ 1 वैधता, शर्तों की परिभाषा

(1) स्वास्थ्य, प्रबंधन और सामाजिक सेवाओं में प्रौद्योगिकी आधारित प्रशिक्षण संस्थान (आईएचएम), एलोइस-ऑयर-स्ट्रैस 15, 4600 वेल्स, ऑस्ट्रिया (इसके बाद: "हम" या "आईएचएम इंटरनेशनल") वेबसाइट www.ihm पर संचालित होता है। ac.at सामान और डिजिटल सामान के लिए एक ऑनलाइन दुकान है। आदेश के समय मान्य संस्करण में हमारे और हमारे ग्राहकों के बीच सभी सेवाओं पर निम्नलिखित सामान्य नियम और शर्तें लागू होती हैं (इसके बाद: "ग्राहक" या "आप") जब तक कि अन्यथा स्पष्ट रूप से सहमत न हों।

(2) इन नियमों और शर्तों के अर्थ के भीतर "उपभोक्ता" कोई भी प्राकृतिक व्यक्ति है जो उन उद्देश्यों के लिए कानूनी लेन-देन समाप्त करता है जो मुख्य रूप से न तो वाणिज्यिक हैं और न ही स्व-नियोजित हैं । "उद्यमी" एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति या एक कानूनी साझेदारी है, जो कानूनी लेनदेन समाप्त करते समय, अपने वाणिज्यिक या स्वतंत्र पेशेवर गतिविधि के अभ्यास में कार्य करता है, जिससे एक कानूनी साझेदारी एक साझेदारी है जो अधिकार प्राप्त करने और देनदारियों में प्रवेश करने की क्षमता से सुसज्जित है।

§ 2 अनुबंधों का निष्कर्ष, अनुबंध पाठ का भंडारण

(1) एक अनुबंध के समापन पर निम्नलिखित प्रावधान www.ihm.ac.at पर हमारी ऑनलाइन दुकान के माध्यम से आदेश पर लागू होते हैं ।

(2) इंटरनेट पर हमारे उत्पाद प्रस्तुतियां गैर-बाध्यकारी हैं और अनुबंध समाप्त करने के लिए बाध्यकारी प्रस्ताव नहीं हैं।

(3) जब हमारी ऑनलाइन दुकान में कोई आदेश प्राप्त होता है, तो निम्नलिखित नियम लागू होते हैं: ग्राहक हमारी ऑनलाइन दुकान में प्रदान की गई आदेश प्रक्रिया से सफलतापूर्वक गुजर कर एक बाध्यकारी अनुबंध प्रस्ताव प्रस्तुत करता है। आदेश निम्नलिखित चरणों में होता है:

• वांछित वस्तुओं, डिजिटल वस्तुओं का चयन,
• उपयुक्त बटन पर क्लिक करके उत्पादों को जोड़ना (उदाहरण के लिए "शॉपिंग कार्ट में", "शॉपिंग बैग में" या इसी तरह),
• शॉपिंग कार्ट में जानकारी की जांच,
• संबंधित बटन पर क्लिक करके ऑर्डर अवलोकन को कॉल करना (उदाहरण के लिए "चेकआउट जारी रखें", "भुगतान जारी रखें", "ओवरव्यू का आदेश दें", आदि)
• पते और संपर्क विवरणों को दर्ज करना/जांच करना, भुगतान विधि का चयन करना, नियमों और शर्तों और रद्द करने की नीति की पुष्टि करना,
• "अब खरीदें" बटन दबाकर ऑर्डर पूरा करें। यह आपके बाध्यकारी आदेश का प्रतिनिधित्व करता है।
• अनुबंध तब समाप्त होता है जब आपको तीन कार्य दिवसों के भीतर निर्दिष्ट ईमेल पते पर हमसे ऑर्डर कन्फर्मेशन प्राप्त होता है।

(4) यदि अनुबंध समाप्त हो जाता है, तो अनुबंध स्वास्थ्य, प्रबंधन और सामाजिक सेवा (आईएचएम), एलोइस-ऑयर-स्ट्रैस 15, 4600 वेल्स, ऑस्ट्रिया में प्रौद्योगिकी आधारित प्रशिक्षण संस्थान के साथ संपन्न हुआ है।

(5) ऑर्डर करने से पहले, ब्राउज़र के प्रिंट फ़ंक्शन का उपयोग करके अनुबंध डेटा मुद्रित किया जा सकता है या इलेक्ट्रॉनिक रूप से सहेजा जा सकता है। ऑर्डर की प्रोसेसिंग और अनुबंध के समापन के संबंध में आवश्यक सभी जानकारी का संचरण, विशेष रूप से ऑर्डर डेटा, नियम और शर्तें और रद्दीकरण नीति, कुछ मामलों में स्वचालित रूप से ऑर्डर देने के बाद ईमेल द्वारा किया जाता है। अनुबंध समाप्त होने के बाद हम अनुबंध पाठ को नहीं बचाते हैं।

(6) सामान्य कीबोर्ड, माउस और ब्राउज़र कार्यों (जैसे ब्राउज़र के »बैक बटन«) का उपयोग करके इनपुट त्रुटियों को ठीक किया जा सकता है। उन्हें समय से पहले ऑर्डर प्रक्रिया को रद्द करके, ब्राउज़र विंडो को बंद करके और प्रक्रिया को दोहराकर भी ठीक किया जा सकता है।

(7) अनुबंध के समापन के संबंध में आवश्यक सभी सूचनाओं के प्रसंस्करण और सभी सूचनाओं का संचरण आंशिक रूप से ई-मेल द्वारा स्वचालित है । इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके द्वारा हमारे साथ संग्रहित ई-मेल पता सही है, कि ई-मेल की प्राप्ति तकनीकी रूप से सुनिश्चित की जाती है और विशेष रूप से स्पैम फिल्टर द्वारा रोका नहीं जाता है ।

§ 3 अनुबंध और उत्पादों की आवश्यक विशेषताओं का विषय

(1) हमारी ऑनलाइन दुकान में अनुबंध का विषय है:

1. माल की बिक्री। पेश किए गए विशिष्ट सामान हमारे लेख पृष्ठों पर पाए जा सकते हैं।
2. डिजिटल सामानों की बिक्री, जैसे सॉफ्टवेयर या मीडिया डाउनलोड। पेश किए गए विशिष्ट डिजिटल सामान हमारे लेख पृष्ठों पर पाए जा सकते हैं।

(2) वस्तुओं और डिजिटल वस्तुओं की आवश्यक विशेषताएं आइटम विवरण में पाई जा सकती हैं।

(3) डिजिटल उत्पादों की बिक्री के लिए, उत्पाद विवरण से स्पष्ट प्रतिबंध या अन्यथा परिस्थितियों के परिणामस्वरूप, विशेष रूप से हार्डवेयर और/या लक्ष्य पर्यावरण के लिए सॉफ्टवेयर आवश्यकताओं के लिए लागू होते हैं । जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमत नहीं होता, अनुबंध का विषय केवल पुनर्विक्राना या उपलाइसेंस के अधिकार के बिना उत्पादों का निजी और वाणिज्यिक उपयोग है।

§ 4 मूल्य, शिपिंग लागत और वितरण

(1) संबंधित प्रस्तावों में सूचीबद्ध कीमतों के साथ-साथ शिपिंग लागत कुल मूल्य हैं और इसमें सभी लागू करों सहित सभी मूल्य घटक शामिल हैं ।

(2) संबंधित खरीद मूल्य का भुगतान उत्पाद (अग्रिम भुगतान) के वितरण से पहले किया जाना चाहिए, जब तक कि हम स्पष्ट रूप से खाते पर खरीद की पेशकश न करें। आपके लिए उपलब्ध भुगतान विधियों को ऑनलाइन दुकान में या संबंधित प्रस्ताव में तदनुसार लेबल वाले बटन के तहत दिखाया गया है। जब तक अन्यथा व्यक्तिगत भुगतान विधियों के लिए नहीं कहा जाता है, भुगतान दावे तुरंत भुगतान के लिए देय होते हैं।

(3) कहा कीमतों के अलावा, शिपिंग लागत उत्पादों के वितरण के लिए लागू हो सकता है, जब तक संबंधित लेख शिपिंग लागत से मुक्त के रूप में दिखाया गया है । शिपिंग लागत स्पष्ट रूप से आपको प्रदान करता है, संभवतः शॉपिंग कार्ट सिस्टम में और ऑर्डर अवलोकन पर सूचित की जाती है।

(4) जब तक उत्पाद विवरण में स्पष्ट रूप से अन्यथा नहीं कहा जाता है, सभी प्रस्तावित उत्पाद तुरंत प्रेषण के लिए तैयार होते हैं (वितरण समय: [भुगतान प्राप्त होने के बाद default_delivery_time_text के लिए मूल्य रखें]) ।

(5) निम्नलिखित वितरण क्षेत्र प्रतिबंध लागू होते हैं: निम्नलिखित देशों में डिलीवरी होती है: दुनिया भर में

§ 5 प्रतिधारण का अधिकार, शीर्षक की अवधारण

(1) आप केवल प्रतिधारण के अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं क्योंकि यह एक ही संविदात्मक संबंध से दावों से संबंधित है ।

(2) माल हमारी संपत्ति तब तक बनी रहती है जब तक कि खरीद मूल्य का पूरा भुगतान नहीं किया जाता।

§ 6 वापसी का अधिकार

एक उपभोक्ता के रूप में, आपको वापसी का अधिकार है। यह हमारी रद्दीकरण नीति पर आधारित है।

§ 7 देयता

(1) निम्नलिखित अपवादों के अधीन, संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघनों और टोरंट्य कृत्यों के लिए हमारी देयता आशय या घोर लापरवाही तक सीमित है ।

(2) जीवन, अंग, स्वास्थ्य या किसी आवश्यक संविदात्मक दायित्व के उल्लंघन की स्थिति में चोट लगने की स्थिति में मामूली लापरवाही की स्थिति में हमारी असीमित देयता है । यदि हम मामूली लापरवाही के कारण सेवा के साथ डिफ़ॉल्ट में हैं, यदि सेवा असंभव हो गई है या यदि हमने एक आवश्यक संविदात्मक दायित्व का उल्लंघन किया है, तो इसके कारण संपत्ति और वित्तीय क्षति के लिए देयता अनुबंध के लिए विशिष्ट निकट क्षति तक सीमित है । एक आवश्यक संविदात्मक दायित्व वह है जिसकी पूर्ति अनुबंध का उचित निष्पादन पहली जगह में संभव बनाती है, जिसका उल्लंघन अनुबंध के उद्देश्य की उपलब्धि को खतरे में डालता है और जिसके अनुपालन पर आप नियमित रूप से भरोसा कर सकते हैं । इसमें विशेष रूप से कार्य करने और अनुबंधित बकाया सेवा को पूरा करने का हमारा कर्तव्य शामिल है, जिसे § 3 में वर्णित किया गया है।

§ 8 अनुबंध भाषा

केवल अंग्रेजी संविदात्मक भाषा के रूप में उपलब्ध है।

§ 9 वारंटी

(1) वारंटी सांविधिक प्रावधानों पर आधारित है।

(2) उद्यमियों के संबंध में, वितरित माल के लिए वारंटी अवधि 12 महीने है ।

(3) एक उपभोक्ता के रूप में, आपको अनुबंध की पूर्ति पर पूर्णता, स्पष्ट दोषों और परिवहन क्षति के लिए प्रदान की गई वस्तु/डिजिटल वस्तुओं या सेवा की जांच करने और हमें और किसी भी शिकायत के माल ढुलाई को यथाशीघ्र सूचित करने के लिए कहा जाता है । यदि आप अनुपालन नहीं करते हैं, तो निश्चित रूप से आपके वैधानिक वारंटी दावों पर इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।

§ 10 अंतिम प्रावधान/

(1) ऑस्ट्रिया का कानून लागू होता है । उपभोक्ताओं के मामले में, कानून का यह चुनाव केवल तब तक लागू होता है क्योंकि यह राज्य के कानून के अनिवार्य प्रावधानों द्वारा दी गई सुरक्षा को नहीं हटाता है जिसमें उपभोक्ता आदतन निवासी (अनुकूलता सिद्धांत) है ।

(2) संयुक्त राष्ट्र बिक्री कन्वेंशन के प्रावधान स्पष्ट रूप से लागू नहीं होते हैं ।

(3) यदि ग्राहक एक व्यापारी, सार्वजनिक कानून के तहत एक कानूनी इकाई या सार्वजनिक कानून के तहत एक विशेष कोष है, ग्राहक और प्रदाता के बीच संविदात्मक संबंधों से उत्पन्न सभी विवादों के लिए क्षेत्राधिकार का स्थान प्रदाता का पंजीकृत कार्यालय है।

(4) यूरोपीय आयोग ऑनलाइन विवाद समाधान के लिए एक मंच प्रदान करता है, जिसे आप https://ec.europa.eu/consumers/odrपर पा सकते हैं । हम न तो आभारी है और न ही एक उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड से पहले एक विवाद निपटान प्रक्रिया में भाग लेने के लिए तैयार हैं ।