Hüküm ve Koşullar (GTC)

§ 1 Geçerlilik, terimlerin tanımı

(1) Institute for Technology-Based Training in Health, Management and Social Services (IHM), Alois-Auer-Straße 15, 4600 Wels, Austria (bundan böyle "biz" veya "IHM International" olarak anılacaktır) www.ihm. ac.at web sitesinde mallar ve dijital ürünler için bir çevrimiçi mağaza işletmektedir. Aşağıdaki genel hüküm ve koşullar, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, sipariş sırasında geçerli olan sürümde bizimle müşterilerimiz (bundan böyle "müşteri" veya "siz" olarak anılacaktır) arasındaki tüm hizmetler için geçerlidir.

(2) Bu hüküm ve koşulların anlamı dahilinde "Tüketici", ağırlıklı olarak ticari olmayan veya serbest meslek sahibi olmayan amaçlarla yasal bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir. "Girişimci", yasal bir işlem gerçekleştirirken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini icra eden gerçek veya tüzel kişi veya yasal ortaklıktır; yasal ortaklık, hak edinme ve yükümlülük altına girme kabiliyetine sahip bir ortaklıktır.

§ 2 Sözleşmelerin akdedilmesi, sözleşme metninin saklanması

(1) Bir sözleşmenin imzalanmasına ilişkin aşağıdaki hükümler, www.ihm.ac.at adresindeki çevrimiçi mağazamız üzerinden verilen siparişler için geçerlidir.

(2) İnternetteki ürün sunumlarımız bağlayıcı değildir ve bir sözleşme yapmak için bağlayıcı bir teklif değildir.

(3) Online mağazamızda bir sipariş alındığında aşağıdaki kurallar geçerlidir: Müşteri, çevrimiçi mağazamızda sağlanan sipariş prosedürünü başarıyla geçerek bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunar. Sipariş aşağıdaki adımlarda gerçekleşir:

  • İstenen malların, dijital malların seçimi,
  • Uygun düğmeye tıklayarak ürünlerin eklenmesi (örneğin, "Alışveriş sepetinde", "Alışveriş çantasında" veya benzeri),
  • Alışveriş sepetindeki bilgilerin kontrol edilmesi,
  • İlgili düğmeye tıklayarak sipariş genel görünümünü çağırma (örneğin, "Ödeme işlemine devam et", "Ödemeye devam et", "Sipariş genel görünümüne", vb.)
  • Adres ve iletişim bilgilerinin girilmesi / kontrol edilmesi, ödeme yönteminin seçilmesi, şartlar ve koşullar ile iptal politikasının onaylanması,
  • "Şimdi satın al" düğmesine basarak siparişi tamamlayın. Bu, bağlayıcı siparişinizi temsil eder.
  • Sözleşme, üç iş günü içinde belirtilen e-posta adresine bizden bir sipariş onayı aldığınızda tamamlanır.

(4) Sözleşme imzalanırsa, sözleşme Sağlık, Yönetim ve Sosyal Hizmetlerde Teknoloji Tabanlı Eğitim Enstitüsü (IHM), Alois-Auer-Straße 15, 4600 Wels, Avusturya ile imzalanır.

(5) Sipariş vermeden önce, tarayıcının yazdırma işlevi kullanılarak sözleşme verilerinin çıktısı alınabilir veya elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin imzalanmasıyla bağlantılı olarak gerekli tüm bilgilerin, özellikle sipariş verilerinin, hüküm ve koşulların ve iptal politikasının iletilmesi, siparişi verdikten sonra e-posta yoluyla, bazı durumlarda otomatik olarak gerçekleştirilir. Sözleşme imzalandıktan sonra sözleşme metnini kaydetmiyoruz.

(6) Giriş hataları olağan klavye, fare ve tarayıcı işlevleri (örneğin tarayıcının "geri düğmesi") kullanılarak düzeltilebilir. Ayrıca sipariş işlemini zamanından önce iptal ederek, tarayıcı penceresini kapatarak ve işlemi tekrarlayarak da düzeltilebilirler.

(7) Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin imzalanmasıyla bağlantılı olarak gerekli tüm bilgilerin iletilmesi kısmen e-posta yoluyla otomatikleştirilmiştir. Bu nedenle, bizde kayıtlı e-posta adresinizin doğru olduğundan, e-postaların alınmasının teknik olarak sağlandığından ve özellikle SPAM filtreleri tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.

§ 3 Sözleşmenin konusu ve ürünlerin temel özellikleri

(1) Online mağazamızdaki sözleşmenin konusu şudur:

  1. Mal satışı. Sunulan belirli ürünler makale sayfalarımızda bulunabilir.
  2. Yazılım veya medya indirmeleri gibi dijital ürünlerin satışı. Sunulan belirli dijital ürünler makale sayfalarımızda bulunabilir.

(2) Malların ve dijital ürünlerin temel özellikleri ürün açıklamasında bulunabilir.

(3) Dijital ürünlerin satışı için, özellikle hedef ortam için donanım ve/veya yazılım gereklilikleri olmak üzere, ürün açıklamasından veya başka koşullardan kaynaklanan kısıtlamalar geçerlidir. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, sözleşmenin konusu, yeniden satma veya alt lisans verme hakkı olmaksızın ürünlerin yalnızca özel ve ticari kullanımıdır.

§ 4 Fiyatlar, nakliye masrafları ve teslimat

(1) İlgili tekliflerde listelenen fiyatlar ve nakliye ücretleri toplam fiyatlardır ve geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere tüm fiyat bileşenlerini içerir.

(2) İlgili satın alma fiyatı, açıkça hesapta satın alma teklif etmediğimiz sürece, ürünün tesliminden önce ödenmelidir (peşin ödeme). Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri, çevrimiçi mağazada veya ilgili teklifte uygun şekilde etiketlenmiş bir düğme altında gösterilir. Münferit ödeme yöntemleri için aksi belirtilmedikçe, ödeme taleplerinin derhal ödenmesi gerekir.

(3) Belirtilen fiyatlara ek olarak, ilgili ürün nakliye masraflarından muaf olarak gösterilmediği sürece, ürünlerin teslimatı için nakliye masrafları uygulanabilir. Kargo ücretleri tekliflerde, muhtemelen alışveriş sepeti sisteminde ve sipariş genel görünümünde size açıkça bildirilir.

(4) Ürün açıklamasında aksi açıkça belirtilmediği sürece, sunulan tüm ürünler hemen gönderilmeye hazırdır (teslimat süresi: ödemenin alınmasından sonra [default_delivery_time_text] için değeri girin).

(5) Aşağıdaki teslimat alanı kısıtlamaları geçerlidir: Teslimat aşağıdaki ülkelerde gerçekleşir: Dünya çapında

§ 5 Alıkoyma hakkı, mülkiyetin saklı tutulması

(1) Bir alıkoyma hakkını sadece aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanan taleplerle ilgili olduğu sürece kullanabilirsiniz.

(2) Mallar, satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar bizim mülkiyetimizde kalır.

§ 6 Cayma hakkı

Tüketici olarak cayma hakkına sahipsiniz. Bu, iptal politikamıza dayanmaktadır.

§ 7 Sorumluluk

(1) Aşağıdaki istisnalara tabi olarak, sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ihlali ve haksız fiillere ilişkin sorumluluğumuz kasıt veya ağır ihmal ile sınırlıdır.

(2) Hafif ihmal nedeniyle cana, uzuvlara, sağlığa zarar gelmesi veya sözleşmeden doğan temel bir yükümlülüğün ihlali durumunda sınırsız sorumluluğumuz vardır. Hafif ihmal nedeniyle hizmette temerrüde düşersek, hizmet imkansız hale gelirse veya temel bir sözleşme yükümlülüğünü ihlal edersek, buna atfedilebilecek maddi ve mali hasar için sorumluluk, sözleşme için tipik olan öngörülebilir hasarla sınırlıdır. Temel bir sözleşme yükümlülüğü, yerine getirilmesi ilk etapta sözleşmenin düzgün bir şekilde uygulanmasını mümkün kılan, ihlali sözleşmenin amacına ulaşmasını tehlikeye atan ve uygunluğuna düzenli olarak güvenebileceğiniz bir yükümlülüktür. Bu, özellikle § 3'te açıklanan, sözleşmeye bağlı olarak borçlu olunan hizmeti yerine getirme ve hareket etme görevimizi içerir.

§ 8 Sözleşme dili

Sözleşme dili olarak sadece İngilizce mevcuttur.

§ 9 Garanti

(1) Garanti yasal hükümlere dayanmaktadır.

(2) Girişimcilerle ilgili olarak, teslim edilen mallar için garanti süresi 12 aydır.

(3) Bir tüketici olarak, sözleşmenin yerine getirilmesinin hemen ardından ürünü / dijital ürünleri veya sağlanan hizmeti eksiksizlik, bariz kusurlar ve nakliye hasarı açısından kontrol etmeniz ve herhangi bir şikayeti mümkün olan en kısa sürede bize ve nakliye firmasına bildirmeniz istenir. Buna uymamanız halinde, bunun yasal garanti talepleriniz üzerinde elbette hiçbir etkisi olmayacaktır.

§ 10 Nihai hükümler / uyuşmazlıkların çözümü

(1) Avusturya hukuku geçerlidir. Tüketiciler söz konusu olduğunda, bu hukuk seçimi yalnızca tüketicinin mutat olarak ikamet ettiği devletin hukukunun emredici hükümleri tarafından sağlanan korumayı ortadan kaldırmadığı sürece geçerlidir (lehte olma ilkesi).

(2) BM Satış Sözleşmesi hükümleri açıkça uygulanmaz.

(3) Müşterinin bir tacir, kamu hukukuna tabi bir tüzel kişi veya kamu hukukuna tabi özel bir fon olması halinde, müşteri ile sağlayıcı arasındaki sözleşmeye dayalı ilişkilerden doğan tüm uyuşmazlıklar için yargı yeri sağlayıcının kayıtlı ofisidir.

(4) Avrupa Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinde bulabileceğiniz bir platform sağlar. Tüketici hakem heyeti nezdinde bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmakla ne yükümlüyüz ne de buna istekliyiz.